5月23日下午，群众江某将一面印有“忠于职守 为民服务”的锦旗邮寄送到固始县公安局户政民警手中，对民警及时高效帮助解决其孩子户籍年龄问题表示感谢。

5月16日下午，户政科科长郑玉玲在工作中获悉，江某的孩子叶某户籍年龄错误，急需在5月20日之前更正，否则就会影响孩子中招考试。获悉情况后，郑玉玲及时与叶某户籍所在地派出所的户籍民警联系，让其联系当事人准备相关材料。

经民警多方协调，仅用一天时间，就为叶某完成了年龄变更业务。

一面锦旗一片情！锦旗是群众对户政工作的肯定，是群众对窗口民辅警服务的满意认可，是群众对人民警察最好的嘉奖。锦旗不仅是荣誉，更是鞭策和动力。据统计，今年以来，固始县公安局户政民警因及时高效为群众排忧解难，收到多面锦旗和感谢信。今后，户政民警将以更加认真负责的工作态度和优质高效的服务，切实为群众办实事、办好事，进一步提高群众的获得感、幸福感、安全感。（郝昱玮 金正义 余洪磊 汪连红）